Ondersteuning
Voor alle softwarelijnen: KAR Energy Software en KAR Power Faster. Neem contact op
Ondersteuning « Standard »
GRATIS
- Telefonisch maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.
- E-mail (aanbevolen).
- Ondersteuning in het Frans (telefoon en post) of Engels (e-mail).
Voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning: wij raden u aan de hulp van onze software te raadplegen, die vaak het antwoord op uw vraag bevat. Druk hiervoor op de knop "F1".
Ondersteuning « Aangepast »
- Jaarlijkse prijs van 18% van de aankoopprijs van de software
- Telefonisch van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.
- E-mail (speciaal vakje) met antwoord binnen 24 uur
- Toegang tot een forumuitwisseling
- Gepersonaliseerde hulp van onze technici
Op uw locatie
Een IA-KAR engineer kan bij u op kantoor komen (facilitair, advies, audits, programmering).
- Op offerte.
- Missies van maximaal 1 tot 5 dagen.