Unterstützung
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Unterstützung „Standard“
KOSTENLOS
- Telefonisch Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
- E-Mail (empfohlen).
- Support auf Französisch (Telefon und Post) oder Englisch (E-Mail).
Bevor Sie den technischen Support kontaktieren: Wir empfehlen Ihnen, die Hilfe unserer Software zu konsultieren, die sehr oft die Antwort auf Ihre Frage enthält. Drücken Sie dazu die Taste „F1“.
Unterstützung „Benutzerdefiniert“
- Jährlicher Preis von 18 % vom Kaufpreis der Software
- Telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
- E-Mail (spezielles Feld) mit einer Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Zugang zu einem Forum-Austausch
- Persönliche Betreuung durch unsere Techniker
Bei Ihnen vor Ort
Ein IA-KAR-Ingenieur kann in Ihr Büro kommen (Einrichtungen, Beratung, Audits, Programmmierung).
- Auf Zitat.
- Missionen dauern maximal 1 bis 5 Tage.